坚持党的群众路线,忠实践行党的宗旨,进一步转变工作作风,改进服务方式,提升服务效能,是学校办公室主动适应学校建设高水平教学研究型大学目标的客观要求。学校党的群众路线教育实践活动开展以来,学校办公室始终坚持带头先学先查先改,针对师生反映存在的问题,在充分听取意见、查摆问题和调查研究的基础上,积极组织力量研发网络收发室系统,方便师生及时查询来校信件投递情况。
网络收发室系统自3月20日率先在宝山校区开通运行以来,目前已累计处理特快、包裹单、汇单、挂号信等各类信件近400件次,师生取件服务情况与前期相比,服务效率提高了近一倍,取件周期压缩了近一半,极大地方便了师生,提升了工作效率。师生普遍表示欢迎,并主动留言给予肯定,认为“学校开展网络收发工作,大大方便全校教职工,在家、在实验室、在外出差都可查询邮件情况,给老师节省了时间。快捷方便,科学化管理,真正在办公事务中得到充分应用”,“师大终于向人性化大学又前进了一步了,期待做得更好”,“此网络一开通让我节省好多时间。由于本人邮件很多,又不知邮件确切的来件时间,致使有时为一邮件空跑多少趟。现在好了,坐在家里就可以了解情况”,等等。学校党政主要领导对学校办公室在创新服务师生方面所作的努力也给予了充分肯定。
师生的留言既是对办公室工作的肯定,更是办公室进一步做好服务工作的鞭策。当前,学校办公室在广泛的听取师生意见的基础上,进一步完善网络收发室系统功能,强化服务质量监督,努力提升师生对收发工作的满意度。同时,正在加强与其他校区信件收发部门的沟通,促使系统服务功能早日惠及全校师生。
网络收发室系统的开通和使用,是学校办公室践行群众路线教育实践活动的重要举措之一,也是贯彻学校提出的“六项工程”的重要内容之一。学校办公室将继续发扬“钉钉子”精神,以建设网络收发室为突破口,努力在各项服务工作中忠实践行党的宗旨,提升师生的满意度。