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倾听师生心声 解决师生烦忧

2014年05月21日 20:40 后勤服务集团 汪行江 点击:[]

吕国富副校长4月9日约谈后勤集团总支书记吴文先、总经理尚源时对后勤服务集团开展“群众路线教育实践活动”提出明确要求,要求集团 “敞开大门搞活动”,一定要加大信息公开力度,向师生敞开沟通渠道,充分听取和认真落实师生的意见建议,让师生关注后勤、理解后勤、信任后勤。

吕国富约谈后勤集团总支书记吴文先、总经理尚源

为了充分落实吕国富副校长的指示,在校团委、校学生会的大力支持下,后勤集团5月16日在花溪校区联合召开了以“倾听声音、沟通心灵、监督管理、指导消费”为主题的学生座谈会。后勤集团领导、各中心负责人以及花溪各学院学生代表共计70余人参加座谈。

座谈会充分听取了学生代表对学校后勤服务工作提出的意见和建议。就同学们关心的伙食价格、质量、卫生、态度、食品安全、架空层门面管理等9条意见和建议进行了沟通交流,对其中3条立行立改的意见进行了承诺,对4条合理化建议进行了响应,对1条疑问进行了释疑,对学生宿舍架空层门面经营熟食的经营户进行整改的情况进行通报和解释。

集团副总经理曾雪轶老师用“歉意、纠结、欣慰”六个字概括了对后勤工作开展不到位的歉意,对因物价经常波动对同学们的生活带来的影响表示纠结,对同学们关心伙食、支持伙食工作表示感谢,并明确了整改内容,落实了整改责任人。

座谈会现场

后勤集团总经理尚源老师在与学生代表交流时谈到:今天在座的后勤同仁与学生既是师生关系,又是服务与被服务的关系,学校后勤工作的终极目标就是为师生提供满意的服务,这与师生对后勤工作的要求是一致的。学校自办伙食与承包学校私营伙食、社会餐饮不一样,具有很高的“政策性”、“公益性”要求,必须确保师生的饮食安全和学校的稳定,因此学校三校区11个学生食堂一直坚持公益性和微利性,一直是自主管理、严把食材质量关,不以赚钱为目的,使学生成为真正受益者。同时诚邀同学们积极参与学校后勤的管理与服务。

座谈会上,集团领导特别指出了因学生宿舍架空层商户不规范加工食品埋下火灾隐患,并要求同学们重视学生寝室消防安全,还用PPT向同学们宣传了消防安全知识。

座谈会结束后,许多同学们主动留下来对学校后勤工作建言献策,座谈会气氛和谐、融洽,增进了后勤与广大学生的理解和沟通,为下一步后勤服务集团深入开展党的群众路线教育实践活动提供了新思路。

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